Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der JetztLike-Website, die unter https://jetztlike.de erreichbar ist und im Folgenden als Website bezeichnet wird.
Inhaber und Betreiber der Website ist JetztLike, im Folgenden als Dienstanbieter bezeichnet.
Die Nutzung der Website setzt die Akzeptanz dieser Bestimmungen in ihrer Gesamtheit voraus.
Die Bestimmungen sind kostenlos unter https://jetztlike.de/regulamin in einer Form verfügbar, die das Herunterladen, Speichern und Ausdrucken ermöglicht.
2. Definitionen
Website – JetztLike Online-Plattform zur Buchung von Werbedienstleistungen in sozialen Medien.
Nutzer – jede natürliche oder juristische Person oder Organisationseinheit, die die Website nutzt.
Dienstleistung – Social-Media-Promotion, die das Erzielen von Likes, Followern, Aufrufen oder anderen Formen des Engagements auf Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und anderen umfasst.
Bestellung – eine vom Nutzer über die Website aufgegebene Bestellung zum Kauf einer Dienstleistung.
3. Art und Umfang der Dienstleistungen
Der Dienst bietet Social-Media-Promotion-Services an, darunter die Bereitstellung von Likes, Followern, Aufrufen, Kommentaren und anderen Formen der Interaktion.
Die Dienste sind für folgende Plattformen verfügbar: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und weitere, die auf der Website angegeben sind.
Für die Bereitstellung des Dienstes ist es nicht erforderlich, das Passwort für das Benutzerkonto auf externen Plattformen einzugeben.
Der Dienstanbieter kann keine unbegrenzte Gültigkeitsdauer der gekauften Indikatoren garantieren, da dies von den Richtlinien externer Plattformen abhängt.
Die Dienste stehen Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung, vorbehaltlich technischer Störungen.
4. Bestellungen aufgeben
Bestellungen können rund um die Uhr über die Website aufgegeben werden.
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie: die gewünschte Dienstleistung auswählen, einen Link zu einem Profil oder Beitrag angeben, ein Paket auswählen und die Zahlung vornehmen.
Die Bestellung gilt als aufgegeben, sobald die Zahlung verbucht ist.
Die Auftragsbearbeitung beginnt innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang, sofern in den Bestimmungen oder der Leistungsbeschreibung nichts anderes festgelegt ist.
Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte Daten anzugeben.
5. Zahlungen
Alle auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro (EUR).
Die Website unterstützt elektronische Zahlungen über verfügbare Zahlungsanbieter.
Die Zahlung muss vor der Bearbeitung der Bestellung erfolgen.
Im Falle einer fehlgeschlagenen Transaktion wird der Auftrag nicht zur Ausführung angenommen.
6. Reklamationen und Rücksendungen
Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Auftragserfüllung eine Beschwerde einzureichen.
Beschwerden sollten an die im Reiter „Kontakt“ angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten: die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und die Anfrage des Nutzers.
Der Dienstanbieter wird die Beschwerde innerhalb von 14 Werktagen nach deren Eingang prüfen.
Im Falle einer berechtigten Beschwerde verpflichtet sich der Dienstanbieter, die Dienstleistung erneut zu erbringen oder die Zahlung zurückzuerstatten.
Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn der Nutzer einen falschen Link angibt oder die Datenschutzeinstellungen des Kontos nach der Bestellung ändert.
7. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website in Übereinstimmung mit geltendem Recht und den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen.
Es ist untersagt, die Website für Zwecke zu nutzen, die rechtswidrig sind oder die Rechte Dritter verletzen.
Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für die Folgen der Nutzung der Dienste, einschließlich der Einhaltung der Vorschriften externer Plattformen.
Der Nutzer erklärt, dass er zur Nutzung des Kontos oder Profils berechtigt ist, für das er die Dienstleistungen bestellt.
8. Haftung des Dienstleisters
Der Dienstanbieter ist nicht verantwortlich für die Handlungen externer Plattformen, einschließlich der Entfernung von Indikatoren, die über diese Plattformen erworben wurden.
Der Dienstanbieter haftet nicht für Unterbrechungen des Betriebs der Website, die durch höhere Gewalt oder den Ausfall externer Systeme verursacht werden.
Die Gesamthaftung des Dienstanbieters gegenüber dem Nutzer ist auf den Wert der erteilten Bestellung beschränkt.
9. Schutz personenbezogener Daten
Der Dienstanbieter ist für die Verwaltung der personenbezogenen Daten der Nutzer verantwortlich.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) sowie den anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts.
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://jetztlike.de/polityka-prywatnosci.
10. Schlussbestimmungen
Die Bestimmungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die Bestimmungen mindestens 7 Tage im Voraus zu ändern.
In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch und das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
Etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, werden vom zuständigen ordentlichen Gericht entschieden.